常见问题

1.于所有商店购物都可以积分吗?

答:小乔回转寿司、:CHOCOOLATE、派特森英语、资和信商通卡、金运之旅、LAMY、贡茶、帕冰素、咕噜家的店、妈妈故事米线、We.日式乌冬面不参加积分活动。(特殊类商品积分详情参见店内告知)

2.消费者怎么累积积分?

答:在商场店铺消费之后,只须亲临市府恒隆广场积分兑换处(L1服务台),出示市府恒隆广场当日(或14个自然日内,包含购物当日)消费的电子收据(小票)及发票,客服人员就会协助阁下进行积分兑换。

3.消费者必须当天完成积分吗?

答:请您在购物当日进行积分,但如未能在当日积分,您也可以在14个自然日(包含消费当日)内凭发票及小票亲临恒隆广场服务台进行积分,如逾期请恕我们不再接受该笔单据。

4.消费商品的金额一旦积分后该商品可以退换吗?

答:如您购买的商品金额已进行积分累计,请先至服务台将卡内积分退减,方可再至店铺进行商品退换。

5.兑换的商品如何计入积分吗?

答:兑换的商品不可再累计积分。